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Subject: Re: [caiu] Instabilidade do facebook e instagram
From: Flávio Araújo <flavio () directmaster ! com ! br>
Date: 2017-04-29 17:46:52
Message-ID: CAOPJx3=-0Q1iuGaQs9yGAZbfQ-ASA4Ywccs0biX+LUk6NhryYg () mail ! gmail ! com
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Amigos,
Segue feedback, nosso problema foi resolvido ap=F3s contato com o NOC do
facebook.
N=E3o nos deram resposta do que foi feito, apenas de que foi aberto um caso=
e
que a equipe trataria a demanda. Em aproximadamente 48h come=E7amos a receb=
er
tr=E1fego via FNA's pr=F3ximos ao inv=E9s de receber por Miami como vinha
acontecendo.
Atenciosamente,
Em 26 de abril de 2017 13:46, Eduardo Schoedler <listas@esds.com.br>
escreveu:
> Tem uma thread parecida na lista NANOG.
> Algu=E9m do Facebook respondeu que poderia ser somente um mapeamento erra=
do.
>
> https://mailman.nanog.org/pipermail/nanog/2017-March/090661.html
>
> > We target traffic two ways. One is relatively traditional dns
> > global load balancing, using the resolver ip. The other
> > method---which steers the vast majority of our traffic---vends
> > urls that send people to a specific PoP based on their client ip.
>
>
> O melhor =E9 entrar em contato com o noc deles.
>
>
> Abs.
>
> Em 26 de abril de 2017 13:40, Fl=E1vio Ara=FAjo
> <flavio@directmaster.com.br> escreveu:
> > Acabei de encaminhar um e-mail pra o noc deles com bastante detalhament=
o.
> > Vamos ver se respondem.
> > Mesmo dando drop nos /24 mais espec=EDficos como o Eduardo sugeriu e fl=
ush
> > nos DNS's servers, n=E3o houve mudan=E7a de comportamento de ontem a no=
ite
> at=E9
> > agora.
> > Pra falar a verdade, hoje o acesso est=E1 pior ainda.
> >
> > Em 26 de abril de 2017 09:34, Filho Arrais <arraisfilho@gmail.com>
> escreveu:
> >
> >> O facebook tem uma politica de alterar a "fonte" de acordo com as
> m=E9tricas
> >> deles, quando tiverem com problema, sugiro al=E9m da lista, enviar pro
> >> noc@fb.com. Geralmente eles pedem o seguinte.
> >>
> >> 1. DNS servers/ resolvers you are using to resolve www.facebook.com
> >>
> >> 2. DNS resolution captures for www.facebook.com
> >>
> >> 3. Trace captures for www.facebook.com with the source IP of affected
> >> network.
> >>
> >> 4. Networks/ prefixes/ AS# that are experiencing this issue.
> >>
> >> 5. Is this Intermittent issue? Any particular time intervals?
> >>
> >> 6. Any of your IPs in your network, that we can use to do some tests
> from
> >> our network?
> >>
> >> *Filho Arrais *
> >>
> >> Analista de Tecnologia da Informa=E7=E3o
> >>
> >> MBA em Gest=E3o de Tecnologia da Informa=E7=E3o
> >>
> >> +55 63 99211-9260
> >>
> >> Em 25 de abril de 2017 22:16, Fl=E1vio Ara=FAjo <flavio@directmaster.c=
om.br
> >
> >> escreveu:
> >>
> >> > Segue as lat=EAncias. Transporte para o IX em perfeitas condi=E7=F5e=
s, com
> >> menos
> >> > de 30% da capacidade em uso. Detalhe que justamente o IX =E9 para on=
de a
> >> > lat=EAncia =E9 menor.
> >> > Tr=E2nsito quando o nosso querido Google resolve sair do ATM, passa a
> ficar
> >> > com 80%-90% de uso (estamos ativando outra operadora). Em condi=E7=
=F5es
> >> normais
> >> > em m=E9dia 50%.
> >> >
> >> > SEQ HOST SIZE TTL TIME STATUS
> >> >
> >> >
> >> > 0 31.13.73.14 56 83 118ms
> >> > 1 31.13.73.14 56 83 117ms
> >> > 2 31.13.73.14 56 83 117ms
> >> >
> >> >
> >> > 0 190.98.128.81 56 53 91ms
> >> > 1 190.98.128.81 56 53 88ms
> >> > 2 190.98.128.81 56 53 87ms
> >> >
> >> >
> >> > 0 31.13.85.36 56 91 55ms
> >> > 1 31.13.85.36 56 91 54ms
> >> > 2 31.13.85.36 56 91 54ms
> >> >
> >> >
> >> > Em 25 de abril de 2017 21:31, Eduardo Schoedler <listas@esds.com.br>
> >> > escreveu:
> >> >
> >> > > Em 25 de abril de 2017 21:07, Fl=E1vio Ara=FAjo
> >> > > <flavio@directmaster.com.br> escreveu:
> >> > > > Acertou em cheio Eduardo.
> >> > > >
> >> > > > 31.13.64.0/19 no peering e todos quase todos os /24 no tr=E2nsit=
o.
> >> > > >
> >> > > > * 31.13.64.0/19 187.16.222.61 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > * 187.16.218.82 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > * 187.16.220.240 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > *> 187.16.222.60 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > * 138.122.60.13 0 615=
73
> >> > 53237
> >> > > > 32934 i
> >> > > >
> >> > > > S=F3 para constar:
> >> > > >
> >> > > > Quando vem de Miami:
> >> > > > video-mia1-1.xx.fbcdn.net
> >> > > > 31.13.73.14
> >> > > >
> >> > > > Quando vem do FNA que est=E1 na TIWS/GIG(RJ):
> >> > > > scontent.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> >> > > > 190.98.128.81
> >> > > > video.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> >> > > > 190.98.128.82
> >> > >
> >> > > Por algum motivo ele est=E1 te jogando p/ MIA ao inv=E9s de pegar =
de SP,
> >> > > resta descobrir qual =E9.
> >> > >
> >> > > Por curiosidade, qual =E9 tua lat=EAncia p/ o ip de MIA e os demai=
s ips?
> >> > > Testa tamb=E9m p/ os servidores deles em SP, 31.13.85.36 por exemp=
lo.
> >> > >
> >> > > Tem algum link seu mais "topado", jitter, perdas de pacotes ou
> >> > > retransmiss=F5es?
> >> > >
> >> > >
> >> > >
> >> > > --
> >> > > Eduardo Schoedler
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